服務條款與定型化契約

1. 契約之成立與訂單確認

當您在本網站選購商品並完成下單程序時，系統將自動發送訂購通知郵件/訊息。該通知僅表示本網站已收到您的訂購需求，**不代表交易契約已成立**。本網站保留審核訂單商品庫存、交易條件及是否接受訂單之權利。若因庫存不足或不可抗力因素無法出貨，我們將於 2 個工作天內聯繫您辦理退款。

2. 商品計價與運費規定

• 本網站所有商品標價皆以新台幣（NTD）計價，並已包含法定營業稅。
• 單筆訂單結帳金額滿 NT$ 1,500 即可享冷凍宅配免運優惠；未達門檻者，全台酌收 NT$ 200 冷凍物流運費。
• 商品之最終交易價格以結帳頁面（Checkout）所顯示之金額為準。

3. 商品交付與受領義務

本網站生鮮冷凍食材委託第三方物流（黑貓宅急便等）全程低溫配送：

• 買方應提供正確無誤之收件地址與聯絡電話，並確保配送時間內有人員可代收並立即進行冷凍保存。
• 若因買方提供地址錯誤、無人應門或拒收導致商品失溫腐敗，相關損失由買方承擔，恕不提供退款或重派服務。

4. 解約權（鑑賞期）與例外規定

依據《消費者保護法》第 19 條第 1 項但書及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條規定：

5. 商品瑕疵與毀損責任處理

若您收到的商品有項目不符、包裝破損、失溫融化等瑕疵情況：

• 請於收到商品 24 小時內拍照與錄影存證（包含宅配單、外箱及商品現況）。
• 透過 LINE 官方客服聯繫專員，並請保持商品冷凍狀態切勿食用或丟棄。
• 經核對確認無誤後，本網站將負擔全額運費辦理補寄新品或退款手續。

6. 智慧財產權聲明

本網站上所使用之軟體、程式、文字、圖片、影片、商標及品牌視覺（包括但不限於「菲烜媽咪 FEIHSUAN MOMMY」），均由本公司依法擁有其智慧財產權。未經事前書面授權，任何人不得擅自複製、修改、轉載或散佈。

7. 準據法與管轄法院

本契約之解釋與適用，以及因本契約所生之爭議，均應以中華民國法律為準據法。雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。